CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 El plazo para solicitar cambio o devolución será de 30 días naturales después de realizar la compra.

  • El producto deberá encontrarse en perfecto estado con su respectivo empaque original.
  • Enviar correo a aflordecuba@gmail.com con los siguiente:        
  1. # de orden
  2. Nombre completo del Cliente
  3. Fecha de la compra
  4. Fotografías claras del artículo
  5. Motivo por el cual solicita cambio/devolución.
  • Se realizará el cambio por el mismo artículo, de no ser así, deberá ser por un artículo del mismo valor o mayor donde el Cliente tendrá que pagar la diferencia de precio.
  • Nosotros al recibir el producto verificamos  que cumpla con las especificaciones anteriormente mencionadas por parte del Cliente, de lo contrario, el cambio no podrá ser procesado.
  • No aplica cambio/devolución si la pieza presenta daños ajenos a nosotros (signos de mal uso, trato brusco de los mismos, en caso de joyeria y/o accesorio contacto de productos abrasivos)

    *EN CASO QUE EL ARTÍCULO SE ENCUENTRE AGOTADO EL CLIENTE PODRÁ RECIBIR REEMBOLSO MONETARIO.

    *NO APLICA EN REBAJAS.

    *VÁLIDO SÓLO EN ARTÍCULOS CON DEFECTO DE FABRICA.